วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดโปรแกรมเนื่องจากความเสียหาย" บน Mac

บางครั้งข้อผิดพลาดที่ผิดปกติเกิดขึ้นบน Mac ในขณะที่เปิดโปรแกรมที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด เริ่มแรกไม่มีสิ่งใดเป็นลางบอกเหตุตัวบ่งชี้การโหลดมาตรฐานจะปรากฏขึ้น ต่อจากนั้นแทนที่จะเริ่มต้นโปรแกรมข้อความ“ ไม่สามารถเปิดโปรแกรมได้เนื่องจากความเสียหาย ย้ายโปรแกรมไปที่ถังขยะ " ข้อความแจ้งเตือนยังระบุข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ที่มีการดาวน์โหลดโปรแกรมและเวลาดาวน์โหลด หน้าต่างมีตัวเลือกของการกระทำที่เป็นไปได้ 2 แบบ: ยกเลิกการลบหรือวางไว้ในตะกร้า เราเสนอวิธีที่แตกต่าง - แก้ไขแหล่งที่มาของปัญหา

จะทำอย่างไรในกรณีที่เกิดความล้มเหลว

จัดการไปแล้วเพื่อหา 4 วิธีในการแก้ปัญหา

โหลดโปรแกรมอีกครั้ง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขความล้มเหลวคือการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง ครั้งนี้เป็นการดีกว่าที่จะดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ซึ่งเป็นเว็บไซต์หลักของนักพัฒนา การดาวน์โหลดจากแหล่งข้อมูลบนเว็บของบุคคลที่สามมักนำไปสู่การติดไวรัสและแม้แต่แอพพลิเคชั่นเวอร์ชันที่ไม่เกี่ยวข้องอาจวางอยู่บนพวกเขา หลังจากดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการข้อผิดพลาดมักจะไม่ปรากฏขึ้น

เคล็ดลับสำคัญ! ดังนั้นเมื่อทำการติดตั้งใหม่ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่นเราขอแนะนำให้คุณลบโปรแกรมที่ล้มเหลวล่วงหน้า มิฉะนั้นมีความเสี่ยงที่รุ่นที่ล้มเหลวจะรบกวนการติดตั้งโปรแกรมต้นฉบับ

น่าเสียดายที่การใช้วิธีนี้ไม่ได้เหมือนจริงเสมอไป บางครั้งคุณต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นจากเว็บไซต์บุคคลที่สามนี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อดาวน์โหลดยูทิลิตี้รุ่นจ่ายที่ถูกแฮ็ก ในกรณีเช่นนี้ให้ข้ามจุดนี้

รีบูตเครื่อง PC

แม้จะมีความชัดเจนของการกระทำนี้มันช่วยได้จริงๆ ในระบบปฏิบัติการการเปลี่ยนแปลงอาจเกิดขึ้นที่รบกวนการทำงานปกติ ในระหว่างการรีโหลดสถานะระบบปฏิบัติการจะถูกกู้คืนและมีความเป็นไปได้สูงที่จะเรียกใช้ยูทิลิตี้นี้

การอัพเดตซอฟต์แวร์

ผู้ใช้หลายคนที่พบข้อผิดพลาดทราบว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขได้หลังจากปรับปรุงซอฟต์แวร์ อีกส่วนหนึ่งของผู้ใช้เขียนว่าพวกเขาไม่พบความล้มเหลวอีกต่อไปหลังจากอัพเดตระบบ

ที่สำคัญ! ก่อนที่จะเริ่มการอัพเดตจะเป็นการดีกว่าที่จะแบ็คอัพมิฉะนั้นอาจมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียข้อมูลที่มีค่า

วิธีเริ่มการอัพเดต:

• ในจาก MacOS 10.14 ให้เปิด“ การตั้งค่าระบบ” และเลือก“ อัพเดตซอฟต์แวร์”;
• ในเวอร์ชันก่อนหน้า 10.13 ส่วนที่ต้องการจะอยู่ใน "Mac App Stores" และเรียกว่า "อัปเดต"

หากคุณไม่พบการปรับปรุงที่ติดตั้งในส่วนเป้าหมายควรทำการติดตั้ง นอกจากนี้คุณควรลองดาวน์โหลดและติดตั้งแอพพลิเคชั่นเวอร์ชันที่อัปเดตหากมีอยู่

การเปิดโปรแกรมผ่าน Terminal

ตัวเลือกสุดท้ายในการเรียกใช้แอปพลิเคชันเกี่ยวข้องกับการใช้ Terminal โดยปกติผู้ใช้ที่มีประสบการณ์เท่านั้นที่ใช้คอนโซล อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์พิเศษหากคุณใช้ตัวอย่างนี้

ในการเริ่มโปรแกรมให้ป้อนคำสั่ง xattr -cr /directory/application.app ตัวอย่างเช่น xattr คือ cr / Applications / Telegram แอป

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องป้อนคำสั่งอย่างแน่นอนโดยไม่ต้องเพิ่มหรือลบอักขระใด ๆ มิฉะนั้นจะมีความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหาร้ายแรงกับระบบ

คุณสามารถลองส่งตั๋วพร้อมข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาไปยังทีมสนับสนุนแอปพลิเคชัน บางทีผู้เชี่ยวชาญจากผู้พัฒนาอาจทราบถึงความผิดปกตินี้และจะสามารถแนะนำวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวได้อย่างน้อยที่สุด

หากไม่มีวิธีการข้างต้นคุณต้องอารมณ์เสีย - เราไม่ทราบวิธีอื่นในการแก้ไข ขณะนี้เป็นเวลาที่จะละทิ้งการใช้แอปพลิเคชันนี้และใช้อะนาล็อก ควรตรวจสอบโปรแกรมเมื่อเวลาผ่านไปบางทีผู้พัฒนาอาจเรียกคืนการทำงานที่เสถียรของผลิตภัณฑ์ของตนแล้ว