ข้อผิดพลาด 491 ในร้านค้า Google Play: วิธีคืนค่าแอปพลิเคชัน

หลังจากใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้ Android เป็นเวลานานอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งแอปพลิเคชั่นหรือเกมต่อไประบบจะปฏิเสธและรายงานว่าเกิดข้อผิดพลาด 491 การติดตั้งในกรณีนี้จะถูกขัดจังหวะ สิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีนี้คือการรีบูตอุปกรณ์และลองอีกครั้ง หากขั้นตอนนี้ไม่ช่วยเราแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้และลองวิธีที่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 491 ในร้านค้า Google Play

ทำไม Google Play ถึงให้ 491 ข้อผิดพลาด

เนื่องจากแอปพลิเคชัน Google Play เป็นเว็บไคลเอ็นต์ของร้านค้าทุกครั้งที่คุณเปิดทุกสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอจะถูกดาวน์โหลดจากเครือข่าย ภาพหน้าจอ, ไอคอน, ข้อความ, วิดีโอและอื่น ๆ ทั้งหมดนี้จะถูกดาวน์โหลดจากเครือข่ายและเพื่อเร่งการเปิดตัวแอปพลิเคชันและเปิดหน้าเยี่ยมชมในอนาคตเช่นเดียวกับการบันทึกปริมาณการใช้งานระบบจะบันทึกข้อมูลบางส่วนในหน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อข้อมูลที่บันทึกไว้ซึ่งเรียกว่าแคชมีขนาดใหญ่มากและพวกเขาแทรกแซงการทำงานของระบบที่เสถียรแอปพลิเคชัน Google Play จะหยุดการดาวน์โหลดข้อมูลใหม่และรายงานข้อผิดพลาด 491

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 491 ใน Google Play Store

มีหลายวิธีในการกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ 491 ซึ่งยังช่วยป้องกันการติดตั้งเกมและแอพพลิเคชั่นใหม่ เราจะอธิบายพวกเขาด้านล่างและแนะนำให้ใช้พวกเขาหนึ่งครั้งจนกว่าข้อผิดพลาดจะไม่เตือนตัวเอง

วิธีที่ # 1

• เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณและไปที่หมวดหมู่แอปพลิเคชัน
• ค้นหาแอปพลิเคชันระบบ Google Play Services และ Google Play Market
• เปิดคุณสมบัติของพวกเขาทีละคนและล้างแคชโดยคลิกที่ปุ่มที่มีชื่อที่สอดคล้องกัน
• เราขอแนะนำให้คุณลบข้อมูลทั้งหมดจากแอปพลิเคชันเหล่านี้ ปุ่มที่จำเป็นจะอยู่ในหน้าคุณสมบัติเดียวกันของแต่ละแอปพลิเคชัน
• รีบูทอุปกรณ์แล้วลองติดตั้งแอพพลิเคชั่นหรือเกมอีกครั้ง

วิธีที่ # 2

• มันไม่ค่อยเกิดขึ้นว่าวิธีแรกไม่มีประสิทธิภาพ ในกรณีนี้ทำทุกอย่างที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
• ไปที่การตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ
• ป้อนหมวดบัญชี
• เลือกบัญชี Google ที่ใช้ในการทำงานกับ Google Play
• เปิดคุณสมบัติและลบออกจากการตั้งค่าอุปกรณ์
• หลังจากนั้นให้ป้อนบัญชี Google ของคุณอีกครั้งโดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ