วิธีแก้ไข "การยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด" ใน Windows 7/8 / 8.1 / 10

การเปิดตัวระบบปฏิบัติการใหม่จาก Microsoft ช่วยให้ผู้ใช้มีโอกาสเข้าถึงคุณลักษณะขั้นสูงที่สุดเสมอ อย่างไรก็ตามการเปิดตัวระบบปฏิบัติการใหม่ไม่เคยมีปัญหาใด ๆ ปัญหาหนึ่งคือข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด”

ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างใหม่ใน Windows แต่ก็เป็นที่น่าสังเกตว่ามันยังแสดงถึงปรากฏการณ์ที่ค่อนข้างหายาก คุณอาจพบปัญหานี้หลังจากอัพเดตพีซีของคุณเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด

คุณสามารถเห็นข้อผิดพลาดนี้ในรูปแบบของหน้าจอสีน้ำเงินที่เรียกว่าความตายหรือเพียงแค่ - BZOD ซึ่งคุณสามารถสังเกตเห็นข้อความ "ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด"

สาเหตุของข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด

แม้ว่านี่จะเป็นข้อผิดพลาดที่คาดเดาไม่ได้ แต่ข้อความระบุว่าปัญหาอยู่ใน Windows Store นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัจจัยหลายอย่างที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ Windows Store และคอมพิวเตอร์ของคุณ

เรามาดูความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้น:

• ไดรเวอร์ระบบเสียหายหรือล้าสมัย
• รอการอัพเดท
• ไฟล์ระบบเสียหาย
• เซ็กเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์
• ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
• ปัญหาเมื่อเริ่มต้น
• การติดเชื้อไวรัสหรือมัลแวร์

เราแก้ไขข้อผิดพลาด "การยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด"

วิธีการ Prevention1 การป้องกัน

เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสภาพที่มั่นคงและดีเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหา

• เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและทำการสแกนทั้งระบบ เป็นไปได้ว่าไวรัสเป็นสาเหตุของทุกสิ่ง
• ลบไฟล์ขยะทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ ดัมพ์ที่แตกต่างกันสามารถสร้างข้อขัดแย้งต่าง ๆ ในระบบ
• ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ติดตั้งล่าสุด

การทำความสะอาดอย่างง่ายสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่าง หลังจากดำเนินการแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ # 2 การลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ระบบปฏิบัติการ Windows 10 มีโปรแกรมป้องกันไวรัส Microsoft Defender ใน ตัว ความสามารถในการป้องกันนั้นเพียงพอที่จะทำให้การทำงานของระบบปลอดภัย โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ ที่คุณสามารถติดตั้งในระบบอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งต่าง ๆ ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด

• กดคีย์ผสม Win + X และเลือก "แผงควบคุม"
• ถัดไปไปที่ "โปรแกรมและคุณสมบัติ"
• ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นในรายการที่เปิดขึ้นคลิกขวาแล้วเลือก "ลบ"

รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณและลองเรียกใช้บางโปรแกรมเพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสรับผิดชอบต่อ

วิธีที่ # 3 เรียกใช้การสแกนไฟล์

การรันยูทิลิตีการตรวจสอบไฟล์ที่มีอยู่ในระบบสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ เครื่องมือนี้จะสแกนและพยายามแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

• คลิกขวาที่ “ Start” แล้วเลือก “ Command Prompt (Admin)”
• พิมพ์ sfc / scannow ใน พร้อมท์ คำสั่ง แล้วกด Enter
• ตอนนี้กระบวนการตรวจสอบไฟล์ระบบและการแก้ไขจะเริ่มขึ้นซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่

ทันทีที่เสร็จสิ้นคุณจะเห็นรายการไฟล์ที่เสียหายและไม่ว่าจะได้รับการซ่อมแซมหรือไม่ หลังจากนั้นตรวจสอบว่า ข้อ ผิดพลาด "ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด" ได้รับการแก้ไข แล้ว

วิธีที่ # 4 เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์

เซกเตอร์ที่เสียหายบนฮาร์ดดิสก์อาจทำให้เกิด ข้อ ผิดพลาด “ ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด” การเรียกใช้การตรวจสอบดิสก์ในตัวอาจเปิดใช้งาน

• คลิกขวาที่ “ Start” แล้วเลือก “ Command Prompt (Administrator)”
• พิมพ์ chkdsk ด้วย / f / r / x แล้วกด Enter

หลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบข้อผิดพลาด

วิธี№5อัปเดตไดรเวอร์พีซี

ไดรเวอร์เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของระบบ พวกเขาดำเนินการดังนั้นจะพูด "การสื่อสาร" ระหว่างสาธารณูปโภคบริการและบริการต่างๆในระบบ

• คลิกขวาที่ “ My Computer” และเลือก “ Properties”
• เลือก "Device Manager"
• ค้นหาอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
• คลิกขวาที่พวกเขาและเลือก "อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์"
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากอัพเดตไดรเวอร์

อีกครั้งลองรันโปรแกรมบางโปรแกรมเปิดทิ้งไว้ชั่วขณะหนึ่งแล้วตรวจสอบระบบเพื่อหา ข้อ ผิดพลาด "ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด"

วิธีที่ # 6 ตรวจหาการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน Windows

เนื่องจากข้อผิดพลาด “ Unexpected_Store_Exception” เกี่ยวข้องกับ Windows Store คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ายูทิลิตี้ Windows ที่ ติดตั้งทั้งหมด ได้ รับการอัปเดตและทำงานอย่างถูกต้อง

• คลิกที่ "เริ่มต้น" และเลือก "Windows Store"
• คลิกที่ไอคอนผู้ใช้
• เลือก "การตั้งค่า" -> "อัปเดตแอปพลิเคชันโดยอัตโนมัติ"
• หรือเลือก “ ดาวน์โหลด” ->“ ตรวจสอบการอัปเดต”

คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแต่ละแอปพลิเคชันบนหน้าใน Windows Store

วิธีการ Restore7 การคืนค่าระบบ

ดำเนินการกู้คืนระบบเฉพาะเมื่อเกิดข้อผิดพลาด “ ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด” เมื่อเริ่มอรรถประโยชน์ของ Windows

• กดคีย์ผสม Win + Q.
• คลิกที่ "การตั้งค่า"
• เลือกไอคอนการ กู้คืน
• เลือกวันที่ก่อนหน้าเมื่อพีซีของคุณอยู่ในสภาพที่มั่นคง
• หลังจากดำเนินการคืนค่าดูว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีการ№8การติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้ง

บางทีนี่อาจเป็นวิธีสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่ปัญหาจะหายไปอย่างแน่นอน ข้อเสียรวมถึงเวลาที่ใช้ในการดำเนินการดังกล่าวและเวลาที่จะ "ชำระ" ระบบใหม่เท่านั้น